1. Éditeur du site
Le présent site, intitulé « Botan – Café & Botanique », accessible à l’adresse :www.botan-cafe.frest édité par :
CAFÉ & BOTANIQUE, société par actions simplifiée au capital social de 1 000 euros, dont le siège social est situé 42 rue de l’Aiguillerie, 34000 Montpellier, France.
SIREN : 102 255 023
SIRET : 102 255 023 00016
RCS Montpellier : 102 255 023
Immatriculation au Registre national des entreprises : 102 255 023
Numéro de TVA intracommunautaire : FR59 102 255 023
Nom commercial : Botan
Téléphone : 07 43 46 11 09
Adresse électronique : contact@botan-cafe.fr
2. Direction de la publication
La directrice de la publication est Océane Bardon, en sa qualité de présidente de la société CAFÉ & BOTANIQUE.
3. HébergementLe site est hébergé par :
OVH SAS
Société par actions simplifiée au capital de 50 000 000 euros
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
RCS Lille Métropole : 424 761 419
Téléphone : 1007 depuis la France ou +33 9 72 10 10 07 depuis l’étranger
Lorsque certains services intégrés au site sont fournis par d’autres prestataires techniques, leurs coordonnées et leurs conditions propres peuvent être communiquées sur demande.
4. Activité de Botan
Botan est un café et une boutique végétale situés à Montpellier.
Botan propose notamment des boissons, des produits de restauration, des pâtisseries, des plantes vertes d’intérieur, des cache-pots, des accessoires pour plantes et, le cas échéant, des événements ou ateliers.
Les informations figurant sur le site sont données à titre informatif. Les produits, menus, tarifs, disponibilités et horaires peuvent évoluer. Lorsqu’une commande ou une réservation est proposée en ligne, les informations affichées au moment de la commande ont une valeur contractuelle.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, vidéos, éléments sonores, menus, créations, agencements et éléments techniques, est protégé par les règles applicables à la propriété intellectuelle.Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive de CAFÉ & BOTANIQUE ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, publication ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi.
Les marques, noms commerciaux et logos de tiers éventuellement reproduits sur le site demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
6. Données personnelles
6.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
CAFÉ & BOTANIQUE
42 rue de l’Aiguillerie
34000 Montpellier
Adresse électronique : contact@botan-cafe.fr
6.2 Données susceptibles d’être collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, Botan peut notamment collecter :l
es nom et prénom de l’utilisateur ;
son adresse électronique et son numéro de téléphone ;
les informations contenues dans un message ou une demande de contact ;
les informations nécessaires au traitement d’une commande ou d’une réservation ;
l’adresse de facturation ou de livraison, lorsqu’elle est nécessaire ;
l’historique des commandes, réservations et échanges ;
les préférences de communication et d’inscription à une newsletter ;
certaines données techniques relatives à la navigation et à l’appareil utilisé.
Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé utilisé par Botan.
Botan n’a pas vocation à conserver les numéros complets de carte bancaire.
6.3 Finalités et fondements juridiques
Les données peuvent être utilisées pour :
répondre aux demandes de contact, sur la base de l’intérêt légitime de Botan à répondre aux sollicitations ;
gérer les commandes, paiements, retraits, livraisons ou réservations, dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
gérer la relation client, les réclamations et le service après-vente ;
respecter les obligations comptables, fiscales et légales de Botan ;assurer la sécurité, le fonctionnement et l’amélioration du site ;
envoyer des informations commerciales ou une newsletter, lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la loi l’autorise.
L’utilisateur peut retirer à tout moment son consentement à la réception de communications commerciales, notamment au moyen du lien de désinscription figurant dans chaque message.
6.4 Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de Botan ainsi qu’aux prestataires intervenant pour le fonctionnement du site et l’exécution des services : hébergeur, prestataire de paiement, solution de réservation, outil d’envoi d’e-mails, transporteur, comptable ou prestataire informatique.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées et conformément à la réglementation applicable.
6.5 Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques, notamment l’hébergeur du site, peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, Botan veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles appropriées.
6.6 Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité, notamment :
demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans après le dernier échange utile ;
données relatives aux clients et commandes : pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les délais légaux de prescription ;
documents comptables et factures : pendant la durée légale de conservation applicable ;
données utilisées pour la prospection : jusqu’au retrait du consentement ou pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact actif ;
choix relatifs aux cookies : pendant la durée indiquée dans l’outil de gestion du consentement.
Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
6.7 Droits des personnes
Toute personne concernée peut, dans les conditions prévues par la réglementation, demander :
l’accès à ses données ;
leur rectification ;
leur effacement ;
la limitation de leur traitement ;
la portabilité de certaines données ;
le retrait de son consentement ;
l’opposition à un traitement fondé sur un intérêt légitime ;
la définition de directives relatives au sort de ses données après son décès.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@botan-cafe.fr.
Botan pourra demander un justificatif d’identité lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Une réclamation peut également être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
7. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, à la mémorisation des choix de l’utilisateur ou à la mesure de son audience.Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement.
Les cookies de mesure d’audience non exemptés, publicitaires, de suivi ou liés à certains contenus provenant de services tiers ne sont déposés qu’après le consentement de l’utilisateur.
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies non nécessaires. Il peut modifier son choix à tout moment au moyen du lien ou du bouton « Gérer mes cookies » accessible sur le site.
Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l’accès aux principales fonctionnalités du site.
8. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment des réseaux sociaux, plateformes de réservation, outils cartographiques ou services de paiement.
Botan ne contrôle pas ces services et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.
9. Contact
Pour toute question concernant le site, les présentes mentions légales ou la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Botan :
Par courrier : CAFÉ & BOTANIQUE, 42 rue de l’Aiguillerie, 34000 Montpellier
Par téléphone : 07 43 46 11 09
Par courrier électronique : contact@botan-cafe.fr
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